יעל סויסה
מנהלת שיווק וקשרי אדריכלים חברת אלוג'י, העוסקת בפיתוח מערכות אלומיניום ופתרונות למעטפת המבנה
מה לדעתך מייחד מנהלת שיווק מצליחה?
מנהלת שיווק מצליחה משווקת את המותג דרך העיניים של הלקוחות ולא דרך העיניים שלה או של המנהלים שלה. כמנהלים, יש לנו נטייה "להתאהב" במותג של עצמנו, בעוד הלקוחות לא בהכרח תופסים את המותג באותו אופן, לכן יש להתאים להם את הפתרונות ואת המסרים השיווקיים. בנוסף, כמנהלת שיווק חשוב לי מאוד להיות מעודכנת באופן תמידי בכל החידושים בעולמות השיווק, במיוחד במדיות הדיגיטליות שמתפתחות ומשתנות בקצב מהיר כדי להגיע ללקוחות אליהם אנו מכוונים.
חלונות דגם VILLAGE של אלוג'י ביקב שילה, חלונאי-יא עיצובים ינון כהן, צילום-ליאור טייטלר
מהם שלושת הטיפים שלך לאסטרטגיית שיווק מנצחת?
1. פילוח מדויק של קהלי היעד והתאמת המסרים השיווקיים והמדיות השיווקיות לכל קהל יעד בנפרד.
2. הגדרת יעדים ומטרות כדי לקדם את המותג באופן מושכל וממוקד.
3. יצירת בידול וזהות מותגית, שבאה לידי ביטוי בכל הערוצים וכמובן בראש ובראשונה ברצפת המכירה ובמפגש שלנו עם הלקוחות.
חלונות דגם VILLAGE של אלוג'י ביקב שילה, חלונאי-יא עיצובים ינון כהן, צילום-ליאור טייטלר
אילו טרנדים נראה בשנים הקרובות בתחום השיווק?
ה- AI משנה את חוקי המשחק בכל תחומי החיים ועל אחת כמה וכמה בשיווק. הוא מאפשר לנו לייצר תכנים בזמן קצר ובתקציבים נמוכים משמעותית ממה שאנחנו מכירים ובנוסף מאפשר אופטימיזציה של תקציבים והתאמת מודעות בזמן אמת. אני מאמינה שהבינה המלאכותית תשפיע גם על תחום עיצוב הבית וכלים חדשים יאפשרו ללקוחות לראות ולחוש את המוצרים לפני שהם בוחרים.
איפה את רואה את עצמך בעוד 5 שנים?
אני כל כך אוהבת את מה שאני עושה ואיפה שאני נמצאת, כך שאני מאמינה שגם בעוד חמש שנים אהיה פה. אבל מי יודע? החיים לא מפסיקים להפתיע וזה מה שיפה בהם.
חלונות דגם VILLAGE של אלוג'י ביקב שילה, חלונאי-יא עיצובים ינון כהן, צילום-ליאור טייטלר
טיפ למנהלת שיווק מתחילה:
את הקשר הבינאישי עם הלקוחות אף מדיה או כלי AI לא יכול להחליף, במיוחד בתחום שלנו שבו הקשר עם אדריכלים ומעצבי פנים הוא קריטי. לכן תמיד תשמרי איתם על קשר אישי וצרי מפגשים מכל מני סוגים כדי להקשיב לצרכים שלהם מהשטח, כמו הדרכות ואירועי תוכן. בנוסף תהיי מעודכנת בכל מה שחדש בתחום, צאי ללימודים, השתלמויות וימי עיון ותשתמשי בכל הכלים האפשריים כדי שהמותג יהיה נוכח במדיות חדשות ומותאמות לקהלי היעד.
